P.g.a. kommunikationsproblem på Internet händer det tyvärr ibland att en spelare frånkopplas från kasinot. Vår programvara är programmerad så att den ska skydda medlemmar från oförtjänta förluster vid sådana fall, medan den samtidigt hindrar spelare från att använda sig av frånkopplingar på ett systematiskt sätt.
Frånkopplingspolicyn lyder: Om en medlem frånkopplas under spelets gång kan spelaren automatiskt fortsätta spelet efter att återigen ha kopplat upp sig till kasinot. Läs nedan, skilt för varje spel, vad som händer med den specifika omgång som avbröts.

Den här frånkopplingspolicyn gäller för alla medlemmar som laddat ner Casino-on-Nets program eller använder någon av Flash versionerna. Policyn gäller för de här spelen: Black Jack, Spelautomater, Rulett, Videopoker, Baccarat, Craps, Caribbean Poker, Keno och Pai Gow Poker.

Black Jack:
Om du har 12 eller mer på handen när du frånkopplas, fortsätter spelet som om du valt att stanna. När anslutningen återupprättas kan du se om du vann handen eller inte i din spelhistorik, dit du kommer från lobbyn. Om du har 11 eller mindre på handen när du frånkopplas får du tillbaka din insats. Om frånkopplingen sker efter att du delat dina ursprungliga kort i två händer behandlas båda som den högre handen av de två. Om t.ex. en av händerna är 12 eller mer fortsätter spelet med båda händerna som om du valt att stanna. Om den högre handens summa är 11 eller mindre, får du tillbaka insatsen för båda händerna.

Spelautomater:
Om du frånkopplas innan du startat hjulen, men efter att du matat in din insats, får du tillbaka insatsen. Om frånkopplingen sker efter att du matat in insatsen och tryckt på startknappen fortsätter spelet. Då anslutningen återupprättas kan du i spelhistoriken se om du vann eller inte.

Rulett:
Om du frånkopplas efter att du lagt din insats, men innan kulan stannat, fortsätter spelet. Efter att anslutningen återupprättats kan du i spelhistoriken se om du vann eller inte. Ibland, om kommunikationen är mycket långsam, händer det att ruletthjulet visar föregående omgångs resultat. Du kan då se det rätta resultatet uppe på bildskärmen.

Videopoker:
Om du frånkopplas innan du klickat på "Dela ut" får du tillbaka pengarna på ditt spelkonto. Om du frånkopplas efter att du klickat på "Dela ut", men innan du valt vilka kort du vill hålla kvar efter den första kortutdelningen, fortsätter spelet som om du valt att hålla kvar samtliga kort. Om din hand vann uppdateras ditt spelkonto automatiskt.

Baccarat:
Oberoende av när du frånkopplas får du alltid tillbaka din insats.

Craps:
Om du lagt ut en insats på bordet, men ännu inte kastat tärningarna får du tillbaka din insats. Om frånkopplingen sker efter att tärningarna kastats får du tillbaka alla insatser som går att återta. Det här gäller inte insatser som ger spelaren en statistisk fördel (t.ex. Don't pass line- insatser efter att Pointen redan fastställts, eller Don't come- insatser efter att de förflyttats till Comepointen).
Efter att alla insatser som går att återta återtagits kastas tärningarna automatiskt och spelet fortsätter tills alla kvarvarande insatser lösts in. Du vinner och förlorar enligt sannolikheten för varje insats. Casino-on-Nets slumpmässiga nummergenerator räknar ut de här sannolikheterna. Ditt spelkonto uppdateras automatiskt då din insats vinner.

Caribbean Poker:
Om du redan har lagt en insats på bordet när du frånkopplas spelas spelet vidare automatiskt. Om du spelar på den version av programmet som går att ladda ned har du följande alternativ när anslutningen återupprättas:

a. Att acceptera resultatet av den automatiskt spelade omgången.

b. Att gå till ett privat bord där vi ger dig möjligheten att fortsätta spelet där det avbröts.

a. Att acceptera resultatet av den automatiskt spelade omgången.

b. Att gå till ett privat bord där vi ger dig möjligheten att fortsätta spelet där det avbröts.

* E-postadress för frågor och support: support@888.com.

Du kan också ringa oss gratis från Sverige på 0207 91818.

Tillbaka